dati oggettivi, interpretazione soggettiva

Con il termine anglosassone spin doctor, si indica una persona esperta nel cosigliare altre persone (politici, manager, economisti, opinionisti) su come distorcere la verità, o se si preferisce, individuare all'interno di una raccolta di dati oggettivi un modo per renderli soggettivi... cioè presentarli secondo un certo punto di vista.
la funzione dello spin doctor è di far apparire le notizie migliori (o peggiori) di quanto siano in realtà. In questo caso, non si tratta delle insidie intrinseche ad alcune statistiche, ma di evidenti forzature, agevolate dalla scarsa dimestichezza e volontà di controllo del fruitore.

la legge di Lavoisier

Consideriamo, per esempio, dati di vendita dell'azienda Socometicuro SpA che produce un medicinale OTC per il disturbo X. I resoconti relativi al fatturato forniscono 2 milioni di euro per il 2005 e 2 e 60.000 euro per il 2006. Certo, non è un granché, ma comunque indica un fatturato incrementato del 3 per cento. Non male in un periodo di modesto andamento dell'economia. I giornali, se l'azienda è di interesse rilevante, possono indicarla come un esempio di gestione efficace.

In realtà, i responsabili dell'immagine aziendale hanno tralasciato un piccolo dettaglio: l'inflazione tra il 2005 e il 2006 è stata del 3 per cento, corrispondente proprio all'aumento dei prezzi di vendita. In pratica, se i prezzi aumentano in misura uguale all'inflazione, il numero di pezzi venduti rimane invariato.

Ignorare il tasso di inflazione o i rapporti di cambio (in caso di confronti con valute diverse) è il primo trucco per fornire informazioni distorte.

è la somma che fa il totale (Totò Fabrizi e i giovani d'oggi)

In termini percentuali, l'aumento complessivo di 45 euro rapportato alla bolletta media di 150 euro fornisce un valore del 30% (45/150 = 0,3). Un incremento certamente considerevole ma spaventoso, ben 90 auro, quando riferito dal nuovo candidato sindaco: per distorcere il dato è sufficiente considerare i singoli incrementi annuali... il secondo anno si pagheranno 15 euro in più dell'anno precedente; il terzo 30; il quarto 45. In totale 90 euro!

distribuzioni statistiche a confronto: medie mobili

Supponiamo che sul mercato esista l'azienda B, che produce un'analoga linea di prodotti concorrente, riassunta dai seguenti dati statistici:

Ora supponiamo che l'azienza A, dopo aver acquisito il controllo azionario dell'azienda B, trasferisca la produzione di frullatori (40 mila pezzi) nell'azienda B. In questo modo i nuovi dati statistici dell'azienda A sono così modificati:

Dopo il trasferimento della produzione di frullatori, i nuovi dati statistici dell'azienda B sono così modificati:

E' facile vedere che in questo modo l'azienda A potrà comunicare stringatamente che dopo l'acquisizione del controllo dell'azienda B, una riorganizzazione delle linee produttive ha prodotto sinergismi con aumento delle medie produttive che sono passate da 6.8 a 7,1 per la controllante (A) e da 4.8 a 5.2 per la controllata (B)!

In realtà, i dati di quello che è/sembra un gioco di prestigio si riferiscono solo ad un dato statistico e non c'è alcuna informazione su quello che sarà il prossimo reale andamento economico delle due aziende. Comunque, un esame delle tabelle, evidenzia come la mediana dell'azienda B si sia spostata verso sinistra: un aumento dei dati che sono nella parte sinistra della media. In altre parole, la ricchezza totale delle due aziende è rimasta invariata; è uicamente cambiata la sua distribuzione.

ovvietà... o no?

Sono abbastanza soddifatto di comunicare che quest'anno la metà dei nostri informatori ha raggiunto obiettivi superiori alla media; d'altra parte, questo significa che la metà degli informatori dovrà aumentare la sua efficienza.

Nella definizione statistica della media, quanto affermato dal comunicato aziendale non fornisce alcuna informazione: essendo la media un indicatore intermedio, ci sarà necessariamante una parte di elementi che otterrà valori superiori o inferiori alla media, a prescindere dalla qualità dei loro risultati.

il fattore d'inganno

Questo grafico, pubblicato sul New York Times, ha lo scopo di mostrare il mandato dell'economia dei carburanti secondo gli standard del Dipartimento dei Trasporti. Gli standard richiedono un incremento nelle percorrenze da 18 a 27.5 miglia per gallone (3.78l L) (da 7.6 a 11,5 km/l), con un incremento del 53%. La grandezza dell'incremento mostrata nel grafico è il 783% per un fattore d'inganno colossale = (783/53)=14.8!

Una variante del fattore di scala è si ottiene modificando la scala delle ordinate in modo da ottenere una pendenza differente. I due istogrammi riportano i fatturati e quindi la penetrazione commerciale delle aziende XXX e YYY. Scegliendo opportunamente la scala delle ordinate, si può suggerire che l'azienda YYY abbia un incremento di fatturato maggiore.
Un'altra possibilità si presenta con i diagrammi a torta:

contesto: riferito a cosa?

E' facile evitare l'importante, utile o rilevante confronto separandoli visivamente, o fabbricando banali relazioni più promettenti.

Questo grafico, proveniente da Social Indicators III, si propone di confrontare le tendenze nei redditi mediani di uomini e donne per livello d'istruzione. Ma impilando i grafici degli uomini e delle donne verticalmente, si nasconde la maggior redditività. Lo stiramento della scala orizzontale aiuta anche a nascondere quelsiasi tendenza futura.

Questa immagine, tratta dalla copertina dell rivista Ithaca Times (7 dic. 2000) può ben essere il grafico più ingannevole mai pubblicato. Esso propone un esempio spettacolare di manipolazione grafica.

La copertina, che riporta il titolo: "Perché i college devono costare così tanto?" mostra un ampio grafico sovraimpresso ad un'immagine del campus Cornell. Ci sono due linee seghettate che salgono lungo il grafico, una etichettata "Costi della Cornell" e l'altra "Livello della Cornell". Il grafico dei costi mostra un aumento costante ed il grafico del livello, dopo alcuni serpeggiamenti precipita verso il basso. L'impressione evidente è che gli studenti stanno pagando di più per meno.

Nel prossimo punto viene discussa la costruzione di questa bugia.

Un'attenta lettura dell'intero articolo precedente rivela cose differenti:

1) il grafico della classificazione copre un periodo di 11 anni, il grafico delle tasse scolastiche si riferisce a 35 anni, tuttavia questi grafici sono mostrati simultaneamente (con la stessa larghezza apparente) sullo stesso asse orizzontale;

2) la scala verticale per livello e tasse potrebbe non avere unità comuni, ma il grafico del livello è collocato sopra il grafico delle spese creando l'impressione che i costi superino la qualità;

3) le differenti unità di tempo sono abilmente mascherate stampandole ruotate di 90⁰;

4) ed ecco il colpaccio: la brusca caduta nel grafico del livello degli anni passati in realtà rappresenta il fatto che il livello della Cornell è migliorato dal 15^o al 6^o posto!

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Gli esempi discussi (ad eccezione degli istogrammi e del diagramma a torta)sono stati tratti dal sito: www.math.yorku.ca/SCS/Gallery/noframes.html#Goosed

traduzione di Marcello Guidotti, copyright 2003 - 2006
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